dcd417063 发表于 2024-10-16 06:39:27

一次郁闷的网购经历

  近期由于气温升高,原装电脑风扇开始发出比较大的噪音,所以从易迅网购买了一个红海超频三的散热风扇。
  收到风扇安装后,风扇正常运转,但是在进入游戏(英雄联盟)后,会出现卡顿现象。
  风扇工作正常,主板工作正常,所以原因应该是风扇不能匹配主板。因此,我向易迅提出退货的要求。
  接下来易迅开始向我展示了拙劣的售后服务。
  1.约定的取货时间,物流爽约,
  2.取了货物后,网站售后订单竟然出现取货订单取消,需要重新预约
  3.经过和对方客服的电话沟通,确认产品问题,要求直接退货,最终易迅私自改成了换货。
  以前在易迅购物曾经也出现过不太愉快的经历,不过考虑到当时购买的是1800元的手机,数额偏大,易迅不同意退掉有问题的产品,我都还能理解。
  但是这次为了区区40块钱,易迅连商业道德和用户感受都不要了,果断没想到如此补药碧莲。
  附带说一句:这是第二次发帖
  第一次的帖子被人删了
  你们继续删,我继续发,不行把这个号也封了,我重新注册,在不行把ID也封了,我换ID
  闲着也是闲着,咱们继续,我陪你们玩!
   
   
   
   
   
   
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